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佛山市司法局:聚焦便民利民 贏得百姓口碑

怎么在投注站买彩票 www.ldgee.tw 801家公共法律服務平臺、100多場法治文化節活動、“一對一”法治體檢服務……今年以來,市司法局進一步優化多項公共法律服務,讓人民群眾有更多法治獲得感。

2019年,重新組建后的市司法局擔當作為、銳意進取,各項工作取得新成效,贏得百姓好口碑。今年以來,全市公共法律服務平臺接待群眾來訪來電咨詢29萬人次,為群眾辦理法律服務事項逾13萬件次。

公共法律服務

不斷延伸的優質服務贏得口碑

“要去司法鑒定,不知道司法鑒定機構在哪?”“想尋求法律援助,該找誰?”這些以前需要跑腿的麻煩事,如今只要在市公共法律服務中心,市民就可以享受到多元公共法律服務。

公共法律服務實體、熱線、網絡、移動客戶端等途徑不斷擴充、延伸,“觸角”深入到街道、社區、鄉村提供優質服務,群眾家門口即可獲得服務。

目前,佛山建立了市、區、鎮街、村居四級公共法律服務平臺801家。全市公共法律服務平臺接待群眾來訪來電咨詢292847人次,為群眾辦理法律服務事項132946件次。

隨著今年行政復議、司法鑒定等服務項目進駐市公共法律服務中心,我市公共法律服務事項內容更加豐富。

普法

貼心定制普法形式暖人心

在佛山市唐翠法治文化公園內,幾處巨幅漫畫通過“漫畫+法條”形式進行普法,吸引到不少逛公園的市民駐足觀看。公園還首創“學法朋友圈”模式,市民掃碼就可以加法律為“好友”,接收到“十大”法律知識等普法內容,公園形式貼近市民生活點滴,獲司法部和學習強國推介。在佛山,法治文化公園已經由市、區、鎮逐步向村居發展,目前全市已建成法治文化公園(長廊)120多個,其中省級6個。

 佛山市2019年國家憲法周暨首屆法治文化嘉年華活動精彩紛呈。圖為在“我眼中的法治”微視頻大賽上的普法廣場舞演出。/市司法局供圖

普法教育重在基層,我市司法行政部門通過多種形式營造出辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍,全市662個村居已成功創建為省級民主法治村居、79個規模企業獲評省級法治文化建設示范企業稱號。今年的“憲法宣傳周”暨首屆法治文化嘉年華期間,全市開展各項活動100多場次,其中被“學習強國”采用6篇次。今年啟用的“崇法屋”,通過以案說法、法治動漫和法治小游戲等形式讓法律走進百姓生活。

為不同群體普法進行“量身訂做”,法治宣傳教育更具實效性??埂跋芊ń齬?、景區”活動;推進青少年法治教育實踐基地創建,持續發揮市青少年法治教育云平臺功能,通過在線互動形式實現課內外法治教育無縫對接,確保140多萬學生群體全覆蓋;開展學法挑戰賽,吸引119萬人次參與。

服務民營企業

“一中心兩團”提供專業法律服務

“律師提供法治體檢,對企業健全管理制度等方面很大幫助?!痹諂笠到郵芊ㄖ翁寮旌?,廣東西屋康達空調有限公司總經理助理涂策俊評價道。

今年以來,市司法局會同市律師協會共同推出“律師服務民營企業高質量發展十條”措施,成立“一中心兩團”,搭建專門機構為民營企業提供專業法律服務。其后開展的律師服務“三進”(進企業、進工業園區、進商會協會)活動更將“企業有事找上門”變為“律師服務送上門”,助力民營企業發展。以民營企業律師服務團律師為基礎,律師服務團體深入重點、中小微民營企業“一對一”提供法治體檢服務。此外,“三進”活動還有黨員律師開課講授合同知識、員工法律咨詢等多項內容,備受企業和員工好評。

在佛山,律師服務民營企業發展的專業作用愈加凸顯,而市司法局也與時俱進推出多項舉措,如成立了由57名律師、公證員、仲裁員等專業法律服務隊伍組成的佛山市推進粵港澳大灣區建設法律服務團。

法援

為困難群體撐起一片藍天

在高明區公共法律服務中心內,法援律師伍俊耐心傾聽著前來求助市民的“網貸”遭遇。短短兩小時,已經有5位市民帶著不同的問題來到中心求助?!胺稍酶嗬訝褐詬惺艿降澈駝奈屢?,為弱者撐起一片藍天?!蔽榭∷?。

在我市各級公共法律服務平臺,有為數不少像伍俊一樣心系百姓的法援工作者。今年以來,全市辦理認罪認罰案件法律援助案件3689宗。扎實開展刑事案件律師辯護全覆蓋試點工作,為被告人提供律師辯護2533件次。佛山市律師信息管理系統也在今年正式啟用,“遠程視頻會見”等多項網上訴訟服務功能均可通過網絡系統遠程實現。

實際上,我市司法行政部門還在積極探索法援服務模式。今年,南海區成立的法援骨干律師、專家顧問法援服務大聯盟,就是積極探索“法援+”服務模式的例證。對確實不符合法援條件但存在實際困難的群眾,“法援社工室”的專業社工就會提供心理支持、情緒疏導、資源鏈接等服務,體現出法援工作的人文關懷。

調解

多方聯動解決群眾煩心事

得知當事人收到了7萬元賠償款,參與調解的律師何敏總算松了一口氣。原來,52歲的范女士在開沖床生產過程中不慎將右手食指壓傷,向工廠索賠未果,于是向順德區容桂街道人民調解委員會何敏律師調解工作室申請調解。何敏多次主動走進企業,最終雙方達成調解。正是奮戰在基層一線的廣大人民調解員辛勤付出,解決好群眾煩心事,為社會和諧作出了不平凡的業績。

今年,市司法局重點推進人民調解在“組織、制度、業務、設施”四方面的規范化建設,包括建立了市公共法律服務中心人民調解委員會和3個區級調解中心,新建個人調解工作室32個,并且在市、區兩級退役軍人服務中心統一部署設立法律援助工作站和老兵調解工作室。

如今,調解網絡正不斷健全。全市區、鎮、村三級人民調解組織有810個,多層次、廣覆蓋、寬領域的行業性專業性調解組織322個,個人品牌調解室33個,調解組織網絡建設實現橫到邊、縱到底。全市11000多名人民調解員扎根村居社區,活躍在矛盾糾紛排查調處第一線。為進一步加強專職調解員隊伍建設,市司法局近日還與佛山科學技術學院共同建立“佛山市調解法律服務培訓基地”。

通過整合公共法律服務資源,市司法局突出人民調解的核心作用,全力推進群眾訴求服務體系建設,“訪調”“警調”“訴調”對接機制不斷深化,推動人民調解與非訴訟糾紛化解方式有機銜接。

原標題:聚焦便民利民 贏得百姓口碑

佛山市司法局優化多項公共法律服務,人民群眾獲得感更強

來源|佛山日報

文|記者岑雪瑩 通訊員佛司宣

編輯|何欣鴻

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