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禪城祖廟街道:搭建“小平臺” 服務大民生

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日前,禪城區人大代表、塔坡社區黨委書記譚翠嬋在塔坡社區人大代表聯絡站與選民代表就社區治理問題進行交流,居民夏銳森特意跑進聯絡站,告訴譚翠嬋他住的那棟舊樓電梯更換問題解決了。而這得益于人大代表聯絡站發揮作用。

黨的十九屆四中全會提出,堅持和完善人民代表大會制度這一根本政治制度。人民行使國家權力的機關是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。支持和保證人民通過人民代表大會行使國家權力,保證各級人大都由民主選舉產生、對人民負責、受人民監督,保證各級國家機關都由人大產生、對人大負責、受人大監督。支持和保證人大及其常委會依法行使職權,健全人大對“一府一委兩院”監督制度。密切人大代表同人民群眾的聯系,健全代表聯絡機制,更好發揮人大代表作用。

禪城區祖廟街道自2014年7月創建“人大代表聯絡站”以來,通過不斷改進和創新人大代表聯絡站工作,為代表密切聯系群眾、掌握社情民意、解決民生問題搭建平臺,推動解決了大量群眾最關心、最直接、最現實的問題,充分發揮了“小平臺”的“大作用”。

拓寬溝通途徑收集居民意見

祖廟街道塔坡社區人大代表聯絡站作為其中一個“小平臺”,下設鶯崗、旭日、山紫、建設4個代表聯絡點,目前有駐站的市、區人大代表共10名。

塔坡社區人大代表聯絡站地處老城區,老齡居民多,舊樓加裝電梯成為居民普遍關注的熱點問題之一。該聯絡站人大代表顧小輝,是一家電梯公司總經理,她利用自身的專業優勢,多次通過實地考察、開展政策咨詢、座談會等形式收集居民意見,其間還不斷到相關部門調研,最終形成了《關于重點推進舊樓加裝電梯民生工程讓禪城區城市更有溫暖的建議》,并在禪城區四屆人大三次會議上提交。

說起舊樓加裝電梯,從1992年就搬入塔坡社區的老住戶孔祥楷最有感觸,“當初,不少住戶根本不愿參與,產生過不少矛盾。最后,還是人大代表發揮了關鍵作用,挨家挨戶敲門了解情況,通過談心談話做通思想工作,讓大家明白是為幫助解決上年紀的老人上下樓不方便的問題”。

在譚翠嬋看來,人大代表聯絡站就是一個聽取社區群眾呼聲和訴求,化解矛盾糾紛的有效“小平臺”。對于代表而言,不僅是個“坐堂接診”的地方,也應該“主動出診”,入戶、走訪企業和群眾,收集意見建議。

切實解決問題提高履職實效

在塔坡社區人大代表聯絡站的一面墻上,《接待選民(群眾)公告》《駐站代表接待選民(群眾)原始記錄表》《接待選民群眾情況匯總》等規范化表格有序排列。其中,無論涉及社區環境治理、社區文化建設的建議,還是社區居民個人困難訴求等大小問題,都有“已受理”“已回復”“跟進中”等情況可查閱。

曾經,市東路一個地下停車場存在一下大雨就水浸的問題,而且夜間一旦有車輛碾壓道路的沙井蓋,就會發出較大響聲,嚴重影響附近居民休息。群眾通過人大代表聯絡站反映該問題后,駐站代表立即與相關部門溝通協調處理,敦促盡快維修疏通好管道,同時提出改良沙井蓋設計,一次性解決民生問題,受到群眾的一致好評。

“認真做好各方工作,及時、準確、高效、規范地辦理群眾反映的困難和問題,才能增強群眾對人大代表的信任、對政府的信任?!碧反滏克?。

不少社區居民感慨,自從聯絡站開在“家門口”后,感覺代表就在身邊,不僅反映問題方便多了,問題解決也快多了。

原標題:禪城祖廟街道不斷改進和創新人大代表聯絡站工作

搭建“小平臺”服務大民生

來源|佛山日報

文|記者周師伢

編輯|何欣鴻

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